PERSÖNLICH & BERUFLICH
Ich bin Torsten Hess. Mein beruflicher Weg führte mich vom Metallbau in die IT. Geblieben sind meine Freude an technischen Zusammenhängen und der Anspruch, Aufgaben sorgfältig und praktisch zu lösen.
Heute: IT-Infrastruktur bei THK
Seit Dezember 2024 arbeite ich als Systemadministrator bei der THK GmbH am europäischen Hauptsitz in Ratingen. Dort unterstütze ich Anwender, betreue Arbeitsplätze und wirke an IT-Umstellungen mit.
Die Zusammenarbeit mit europäischen Niederlassungen gehört zu meinem Arbeitsumfeld. Dabei verbinde ich technische Unterstützung mit der Abstimmung von Terminen, Anforderungen und nächsten Schritten.
So arbeite ich
- Strukturiert: Probleme eingrenzen und Zusammenhänge prüfen.
- Praktisch: Lösungen am tatsächlichen Bedarf der Anwender ausrichten.
- Verständlich: Änderungen und Vorgehensweisen klar erklären.
- Teamorientiert: Wissen teilen und Aufgaben gemeinsam voranbringen.
- Lernbereit: neue Themen aufgreifen und Kenntnisse in der Praxis vertiefen.
Mein beruflicher Weg
Seit Dezember 2024 · THK GmbH
Systemadministrator in Ratingen. Anwenderunterstützung, Arbeitsplatzbetreuung und Mitarbeit an internationalen Rollouts und Migrationen.
Juli 2022 – Juli 2024 · Umschulung zum Fachinformatiker
Erfolgreicher Einstieg in ein neues Berufsfeld. Fachliche Grundlagen in IT-Systemen und Netzwerktechnik, ergänzt durch Kurse zu Hardware und IT-Sicherheit.
2014 – 2015 · Weiterbildung zum Metallbauermeister
Vertiefung technischer Kenntnisse sowie Beschäftigung mit Organisation, Führung und verantwortlichem Handeln.
2008 – 2012 · Ausbildung zum Metallbauer
Die Basis meiner praktischen Arbeitsweise: präzise arbeiten, technische Anforderungen verstehen und Aufgaben zuverlässig umsetzen.
Was ich aus dem Handwerk mitbringe
Der Wechsel in die IT war ein neuer fachlicher Anfang. Meine Erfahrung aus dem Handwerk hilft mir weiterhin dabei, technische Aufgaben in überschaubare Schritte zu zerlegen, sorgfältig zu arbeiten und Verantwortung für die eigene Arbeit zu übernehmen.
Heute baue ich mein IT-Wissen durch die tägliche Praxis und die Auseinandersetzung mit neuen Aufgaben weiter aus.
Kontakt & fachlicher Austausch
Ich bin bei THK in Festanstellung tätig und aktuell nicht aktiv auf Jobsuche. Über interessante berufliche Kontakte und den Austausch zu IT-Themen freue ich mich.